La Mancomunidad de la Comarca de Pamplona (Navarra), donde la empresa presta servicio de forma ininterrumpida desde septiembre de 1985, ha renovado su confianza en FCC Medio Ambiente con la adjudicación del contrato de recogida y transporte de residuos. El nuevo contrato, que atenderá a los 50 municipios que conforman la mancomunidad, supone una cartera de 77 millones de euros para los próximos cuatro años y contará con más de 160 profesionales y un gran abanico de vehículos de diferentes tipologías con el objetivo de prestar un servicio especialmente adaptado a la región.

La innovación tecnológica cobra especial importancia, con novedosos sistemas avanzados de registro y control que permitirán optimizar las rutas, mejorar la eficiencia operativa y garantizar un seguimiento exhaustivo de todos los elementos del servicio. Para ello se implantará una plataforma digital de gestión integral, a la que FCC Medio Ambiente aportará su amplia experiencia y en la que se desarrollarán nuevos módulos específicos para este contrato que harán posible la gestión en tiempo real, el seguimiento de los servicios de bolseo y la gestión de todos los indicadores de calidad del servicio prestado.

Con el objetivo de atender a la población de la Mancomunidad y gestionar las cerca de 130.000 toneladas anuales de residuos generadas, la renovación integral de la flota constituye otro de los pilares del contrato, con más de 120 vehículos de diversas tipologías (recolectores, lavacontenedores, furgones, auxiliares) y cinco puntos limpios móviles. En una firme apuesta por la sostenibilidad, la flota incorporará tres vehículos eléctricos, con el objetivo de reducir significativamente las emisiones y avanzar hacia un servicio más limpio y eficiente. Además, la propuesta incluye diversas medidas para reducir el impacto acústico combinando ajustes organizativos con mejoras técnicas, como el modo ECO, neumáticos de baja sonoridad y sistemas que disminuyen vibraciones y rozamientos, para lograr así una operativa más silenciosa y respetuosa con el entorno.

El diseño del servicio se ha orientado a optimizar el dimensionamiento y ajustarlo a las necesidades reales de la Mancomunidad, con un incremento del 20% en los equipos destinados a la fracción orgánica y una reducción del 30% en los de la fracción resto, además de la reorganización de los turnos de trabajo para reducir consumos y minimizar desplazamientos. Para reforzar el control y la trazabilidad del servicio, se incorporará un sistema de inventariado permanente basado en tecnologías de matriculación duplicada con etiquetas QR y dispositivos RFID de baja frecuencia. Esta estructura de datos permitirá identificar de forma única cada contenedor, conocer su historial de vaciados y tareas de mantenimiento realizadas.

El servicio implantará de forma progresiva el sistema de recogida puerta a puerta en los polígonos industriales, desplegado en tres fases y acompañado de un refuerzo específico y permanente de personal con un informador, un inspector y un encargado. Paralelamente, se potenciará el servicio de recogida de bolsas, priorizando el turno diurno para reducir el impacto visual de residuos fuera de los contenedores y reforzando los turnos de mañana y noche con equipos adicionales destinados a realizar un repaso en zonas comerciales, áreas de alta afluencia y puntos especialmente sensibles. 

Con el fin de promover la sensibilización ciudadana y hacer partícipe a la población en el cuidado de su entorno, se desarrollarán campañas concretas para fomentar la correcta separación en los polígonos industriales con recogida puerta a puerta y para impulsar el uso de los puntos limpios. Todo ello refleja el compromiso de la Mancomunidad y de FCC Medio Ambiente con un modelo de gestión eficiente y alineado con los objetivos de desarrollo sostenible.