Dans le cadre de la fourniture de services aux villes, il est essentiel de disposer d'outils TIC qui soutiennent la fourniture de services efficaces, efficients, durables et complets : des services véritablement intelligents.

Cet objectif ne peut être atteint s'il n'existe pas de systèmes permettant de recueillir leur savoir-faire, en capitalisant sur les meilleures pratiques, les processus efficaces, les communications optimisées, etc., en offrant à tous les agents qui interagissent dans une ville (administration - citoyens - entreprises) des outils modernes et collaboratifs permettant une gestion agile de l'information qui se traduit par une prestation de services optimale.

FCC Medio Ambiente développe "VISION - Plateforme intelligente pour la fourniture de services aux citoyens" qui nous permet d'atteindre les objectifs décrits ci-dessus, de répondre aux exigences actuelles de nos clients et d'être prêts à relever les défis futurs qui se présenteront dans la fourniture de nos services.

 

 

 

Plateforme globale : mise en place d'un système de gestion de l'ensemble des processus et des agents impliqués dans les contrats environnementaux. Agilité de réaction, tant dans la conception que dans la mise en œuvre et le déploiement de nouveaux besoins découlant de la gestion de l'entreprise. L'accessibilité aux fonctionnalités de la plateforme à travers l'environnement le plus favorable à chaque agent. Adaptation des technologies aux situations et aux personnes qui les utilisent. Informations géoréférencées qui permettent aux utilisateurs de savoir où les choses se passent, d'analyser ces informations et de présenter les résultats dans différentes cartographies. Applications mobiles. Développements propres pour la mobilité, entièrement intégrés à la plate-forme. Il permet l'interconnexion et l'intégration entre plusieurs appareils et systèmes. Système de traitement, d'homogénéisation, de traduction et de stockage pour la gestion dynamique et efficace de toutes les informations reçues. Contrôle et gestion des flottes et de toutes les fonctionnalités associées. Gestion de la documentation pour gérer le flux de documents générés dans l'organisation.