La Mairie d'Igualada (Barcelone) a renouvelé sa confiance à FCC Medio Ambiente en lui attribuant les services de nettoyage des voies publiques, de collecte des déchets et de gestion des déchèteries de la ville, que l'entreprise assure sans interruption depuis 1992. Le contrat représente un portefeuille de plus de 12 millions d'euros pour les deux prochaines années, avec deux prolongations possibles d'un an chacune.

Les services ont été conçus selon les principes de durabilité et l'ensemble de la flotte sera alimenté par des énergies propres, avec des véhicules au gaz naturel comprimé (GNC) et électriques, ce qui se traduira par une réduction directe des gaz à effet de serre (GES) et répondra aux préoccupations de la mairie et de l'entreprise en matière de protection de l'environnement et de lutte contre le changement climatique. En outre, un contrôle exhaustif de la Qualité du Service sera effectué, basé sur un système d'indicateurs et sur l'évaluation de l'évolution du facteur IQ (indice de qualité), afin que les plus de 40 000 habitants de la ville puissent bénéficier de services d'un haut niveau d'excellence.

Le service de collecte des déchets, qui gère près de 17 000 tonnes par an, vise à collecter le maximum de fractions valorisables afin d'améliorer les taux actuels de recyclage et de collecte sélective, qui devraient atteindre 50 % en 2025 grâce à l'introduction de changements substantiels dans la collecte industrielle et à la mise en place progressive d'un système de conteneurs efficaces dans les secteurs résidentiels. À cette fin, la collecte commerciale porte-à-porte, déjà mise en place en 2022, sera également renforcée, ainsi que l'installation de 21 nouvelles îles de conteneurs intelligents équipées de systèmes d'identification des utilisateurs. Le nouveau contrat prévoit également des améliorations en matière de conteneurisation, avec de nouvelles unités et de nouveaux systèmes de nettoyage, ainsi que la fermeture de l'usine de transfert en service depuis 1994, de sorte que les déchets seront transportés directement vers le centre de traitement des déchets (CTR) Ecoparc 4, ce qui optimisera l'efficacité opérationnelle.

Le service de nettoyage des rues, qui couvre 170 kilomètres de voirie, mettra en place des traitements complémentaires à l'eau et des opérations de nettoyage menées par des brigades spécialisées. Parmi les principales nouveautés, citons l'intégration de nettoyeurs haute pression, de balayeuses, toutes alimentées au GNC, ou encore de tricycles électriques pour le balayage manuel dans les zones difficiles d'accès. Un nouveau parc auxiliaire sera créé dans le centre-ville, ce qui permettra de réduire les temps de déplacement, et des capteurs de travail et des systèmes de suivi seront installés sur tous les équipements afin d'améliorer le contrôle et l'efficacité des tâches. Il convient de souligner l'incorporation d'une autolaveuse spécifique pour le nettoyage des voies piétonnes ayant des besoins particuliers, et la mise en place de nouveaux itinéraires de balayage dans les zones très fréquentées qui, combinés aux traitements de base, permettent une meilleure adaptation du nettoyage à la dynamique urbaine.

En ce qui concerne le service de gestion des déchèteries, qui comprend les points propres fixes et mobiles de la commune, il convient de souligner l'extension du service d'accueil des citoyens au déchèterie fixe les week-ends et jours fériés, ainsi que l'aménagement des installations fixes afin d'améliorer les espaces verts du site. 

La durabilité sociale constitue un autre pilier fondamental du nouveau contrat, qui augmentera l'inclusion professionnelle des personnes en situation de vulnérabilité et renforcera la cohésion sociale grâce à la collaboration avec Taller Àuria, SCCL. Cette collaboration se traduit par la prestation quotidienne d'un service de brigade composé d'opérateurs d'un centre de travail spécial, preuve de l'engagement de FCC Medio Ambiente en faveur d'une gestion socialement responsable. En outre, il est prévu de lancer diverses campagnes de communication et de sensibilisation visant à encourager la participation citoyenne, la transparence et l'amélioration continue du service, avec l'intégration de deux nouveaux éducateurs, ce qui, associé à l'ouverture d'un nouveau Bureau d'Accueil des Citoyens, vise à rendre les services plus efficaces, durables et inclusifs.

La Mairie d'Igualada (Barcelone) a renouvelé sa confiance à FCC Medio Ambiente en lui attribuant les services de nettoyage des voies publiques, de collecte des déchets et de gestion des déchèteries de la ville, que l'entreprise assure sans interruption depuis 1992. Le contrat représente un portefeuille de plus de 12 millions d'euros pour les deux prochaines années, avec deux prolongations possibles d'un an chacune.

Les services ont été conçus selon les principes de durabilité et l'ensemble de la flotte sera alimenté par des énergies propres, avec des véhicules au gaz naturel comprimé (GNC) et électriques, ce qui se traduira par une réduction directe des gaz à effet de serre (GES) et répondra aux préoccupations de la mairie et de l'entreprise en matière de protection de l'environnement et de lutte contre le changement climatique. En outre, un contrôle exhaustif de la Qualité du Service sera effectué, basé sur un système d'indicateurs et sur l'évaluation de l'évolution du facteur IQ (indice de qualité), afin que les plus de 40 000 habitants de la ville puissent bénéficier de services d'un haut niveau d'excellence.

Le service de collecte des déchets, qui gère près de 17 000 tonnes par an, vise à collecter le maximum de fractions valorisables afin d'améliorer les taux actuels de recyclage et de collecte sélective, qui devraient atteindre 50 % en 2025 grâce à l'introduction de changements substantiels dans la collecte industrielle et à la mise en place progressive d'un système de conteneurs efficaces dans les secteurs résidentiels. À cette fin, la collecte commerciale porte-à-porte, déjà mise en place en 2022, sera également renforcée, ainsi que l'installation de 21 nouvelles îles de conteneurs intelligents équipées de systèmes d'identification des utilisateurs. Le nouveau contrat prévoit également des améliorations en matière de conteneurisation, avec de nouvelles unités et de nouveaux systèmes de nettoyage, ainsi que la fermeture de l'usine de transfert en service depuis 1994, de sorte que les déchets seront transportés directement vers le centre de traitement des déchets (CTR) Ecoparc 4, ce qui optimisera l'efficacité opérationnelle.

Le service de nettoyage des rues, qui couvre 170 kilomètres de voirie, mettra en place des traitements complémentaires à l'eau et des opérations de nettoyage menées par des brigades spécialisées. Parmi les principales nouveautés, citons l'intégration de nettoyeurs haute pression, de balayeuses, toutes alimentées au GNC, ou encore de tricycles électriques pour le balayage manuel dans les zones difficiles d'accès. Un nouveau parc auxiliaire sera créé dans le centre-ville, ce qui permettra de réduire les temps de déplacement, et des capteurs de travail et des systèmes de suivi seront installés sur tous les équipements afin d'améliorer le contrôle et l'efficacité des tâches. Il convient de souligner l'incorporation d'une autolaveuse spécifique pour le nettoyage des voies piétonnes ayant des besoins particuliers, et la mise en place de nouveaux itinéraires de balayage dans les zones très fréquentées qui, combinés aux traitements de base, permettent une meilleure adaptation du nettoyage à la dynamique urbaine.

En ce qui concerne le service de gestion des déchèteries, qui comprend les points propres fixes et mobiles de la commune, il convient de souligner l'extension du service d'accueil des citoyens au déchèterie fixe les week-ends et jours fériés, ainsi que l'aménagement des installations fixes afin d'améliorer les espaces verts du site. 

La durabilité sociale constitue un autre pilier fondamental du nouveau contrat, qui augmentera l'inclusion professionnelle des personnes en situation de vulnérabilité et renforcera la cohésion sociale grâce à la collaboration avec Taller Àuria, SCCL. Cette collaboration se traduit par la prestation quotidienne d'un service de brigade composé d'opérateurs d'un centre de travail spécial, preuve de l'engagement de FCC Medio Ambiente en faveur d'une gestion socialement responsable. En outre, il est prévu de lancer diverses campagnes de communication et de sensibilisation visant à encourager la participation citoyenne, la transparence et l'amélioration continue du service, avec l'intégration de deux nouveaux éducateurs, ce qui, associé à l'ouverture d'un nouveau Bureau d'Accueil des Citoyens, vise à rendre les services plus efficaces, durables et inclusifs.

La Mairie d'Igualada (Barcelone) a renouvelé sa confiance à FCC Medio Ambiente en lui attribuant les services de nettoyage des voies publiques, de collecte des déchets et de gestion des déchèteries de la ville, que l'entreprise assure sans interruption depuis 1992. Le contrat représente un portefeuille de plus de 12 millions d'euros pour les deux prochaines années, avec deux prolongations possibles d'un an chacune.

Les services ont été conçus selon les principes de durabilité et l'ensemble de la flotte sera alimenté par des énergies propres, avec des véhicules au gaz naturel comprimé (GNC) et électriques, ce qui se traduira par une réduction directe des gaz à effet de serre (GES) et répondra aux préoccupations de la mairie et de l'entreprise en matière de protection de l'environnement et de lutte contre le changement climatique. En outre, un contrôle exhaustif de la Qualité du Service sera effectué, basé sur un système d'indicateurs et sur l'évaluation de l'évolution du facteur IQ (indice de qualité), afin que les plus de 40 000 habitants de la ville puissent bénéficier de services d'un haut niveau d'excellence.

Le service de collecte des déchets, qui gère près de 17 000 tonnes par an, vise à collecter le maximum de fractions valorisables afin d'améliorer les taux actuels de recyclage et de collecte sélective, qui devraient atteindre 50 % en 2025 grâce à l'introduction de changements substantiels dans la collecte industrielle et à la mise en place progressive d'un système de conteneurs efficaces dans les secteurs résidentiels. À cette fin, la collecte commerciale porte-à-porte, déjà mise en place en 2022, sera également renforcée, ainsi que l'installation de 21 nouvelles îles de conteneurs intelligents équipées de systèmes d'identification des utilisateurs. Le nouveau contrat prévoit également des améliorations en matière de conteneurisation, avec de nouvelles unités et de nouveaux systèmes de nettoyage, ainsi que la fermeture de l'usine de transfert en service depuis 1994, de sorte que les déchets seront transportés directement vers le centre de traitement des déchets (CTR) Ecoparc 4, ce qui optimisera l'efficacité opérationnelle.

Le service de nettoyage des rues, qui couvre 170 kilomètres de voirie, mettra en place des traitements complémentaires à l'eau et des opérations de nettoyage menées par des brigades spécialisées. Parmi les principales nouveautés, citons l'intégration de nettoyeurs haute pression, de balayeuses, toutes alimentées au GNC, ou encore de tricycles électriques pour le balayage manuel dans les zones difficiles d'accès. Un nouveau parc auxiliaire sera créé dans le centre-ville, ce qui permettra de réduire les temps de déplacement, et des capteurs de travail et des systèmes de suivi seront installés sur tous les équipements afin d'améliorer le contrôle et l'efficacité des tâches. Il convient de souligner l'incorporation d'une autolaveuse spécifique pour le nettoyage des voies piétonnes ayant des besoins particuliers, et la mise en place de nouveaux itinéraires de balayage dans les zones très fréquentées qui, combinés aux traitements de base, permettent une meilleure adaptation du nettoyage à la dynamique urbaine.

En ce qui concerne le service de gestion des déchèteries, qui comprend les points propres fixes et mobiles de la commune, il convient de souligner l'extension du service d'accueil des citoyens au déchèterie fixe les week-ends et jours fériés, ainsi que l'aménagement des installations fixes afin d'améliorer les espaces verts du site. 

La durabilité sociale constitue un autre pilier fondamental du nouveau contrat, qui augmentera l'inclusion professionnelle des personnes en situation de vulnérabilité et renforcera la cohésion sociale grâce à la collaboration avec Taller Àuria, SCCL. Cette collaboration se traduit par la prestation quotidienne d'un service de brigade composé d'opérateurs d'un centre de travail spécial, preuve de l'engagement de FCC Medio Ambiente en faveur d'une gestion socialement responsable. En outre, il est prévu de lancer diverses campagnes de communication et de sensibilisation visant à encourager la participation citoyenne, la transparence et l'amélioration continue du service, avec l'intégration de deux nouveaux éducateurs, ce qui, associé à l'ouverture d'un nouveau Bureau d'Accueil des Citoyens, vise à rendre les services plus efficaces, durables et inclusifs.

La mairie d'El Campello (Alicante) a renouvelé sa confiance à FCC Medio Ambiente en lui attribuant le nouveau contrat de collecte des déchets et de nettoyage des rues et des plages de la commune, que l'entreprise assure sans interruption depuis l'année 2000 et qui représente un portefeuille de plus de 60 millions d'euros pour les 10 prochaines années.

Des services adaptés à la commune et à ses caractéristiques ont été conçus, notamment en raison de son caractère saisonnier, qui multiplie par trois sa population pendant les mois d'été. Cette croissance se reflète également dans les services, en particulier dans les effectifs, qui sont renforcés de manière appropriée.

Dans le cadre d'un engagement ferme en faveur du développement durable, la flotte de véhicules, qui a été entièrement renouvelée, comptera un pourcentage élevé de véhicules électriques zéro émission, et l'utilisation d'eau recyclée sera privilégiée pour les tâches de lavage et de nettoyage, ce qui témoigne de l'engagement de la mairie d'El Campello et de FCC Medio Ambiente dans la lutte contre le changement climatique. L'innovation revêt également une importance particulière, avec la mise en place d'une plateforme de gestion intégrale des services qui permet une interaction en temps réel avec les incidents, les demandes des habitants et l'équipe municipale. Il convient de souligner l'ajout de plus de 300 nouveaux conteneurs pour la collecte sélective des déchets organiques, équipés d'une pédale et d'un système électronique d'ouverture et de fermeture, afin d'encourager le tri des déchets à la source et de réduire le pourcentage de déchets résiduels. Une application citoyenne sera créée pour permettre de visualiser l'ouverture des conteneurs, de les ouvrir et/ou de signaler des incidents.

En ce qui concerne le service de collecte des déchets, qui gère près de 18 000 tonnes par an, il convient de souligner l'intégration de camions de collecte à compactage latéral et arrière de différentes capacités, ainsi que le renouvellement complet de près de 1 000 conteneurs pour les déchets résiduels, les déchets organiques, les emballages, le papier et le carton. Afin d'améliorer le service actuel, il est prévu de mettre en place un service de collecte porte-à-porte des déchets d'emballages légers et organiques pour les restaurants et les commerces qui y adhèrent. Il convient également de souligner le service de collecte des biens ménagers, grâce auquel ceux qui sont en bon état seront acheminés vers un centre de récupération afin de leur donner une seconde vie, favorisant ainsi l'économie circulaire dans la commune.

Pour le nettoyage des voies publiques, qui couvre plus de 55 km², des véhicules auxiliaires équipés de systèmes de nettoyage à haute pression, de souffleurs et de débroussailleuses électriques seront ajoutés, et la fréquence des nettoyages sera augmentée par rapport au contrat précédent à tous les niveaux pendant les différentes saisons. Parmi les autres nouveautés, on peut citer l'augmentation du balayage et du lavage mécaniques, ainsi que l'utilisation du système double, qui consiste en une combinaison de lavage manuel et de balayage mécanique à l'aide de tuyaux à haute pression intégrés aux machines.

Le nettoyage des plages, qui couvre 23 kilomètres de côte, bénéficie d'un niveau de prestation élevé dès la basse saison et d'un renforcement important en haute saison. Le service comprend 20 véhicules et équipements nouvellement acquis, parmi lesquels des tracteurs, qui seront utilisés quotidiennement en haute saison, une chargeuse, une balayeuse électrique pour les passerelles et des machines de nettoyage des plages pour tracteurs et manuelles pour les zones inaccessibles. En ce qui concerne la gestion des algues, celles-ci seront d'une part rejetées à la mer après avoir été tamisées, et d'autre part réutilisées dans les écuries voisines.

La rénovation prévoit également la mise en œuvre d'un plan de communication complet visant à encourager la participation citoyenne, la transparence et l'amélioration continue du service. Ce plan comprend l'intégration d'éducateurs environnementaux, qui mèneront des actions de proximité afin d'impliquer la population dans la préservation de leur commune.

La mairie d'El Campello (Alicante) a renouvelé sa confiance à FCC Medio Ambiente en lui attribuant le nouveau contrat de collecte des déchets et de nettoyage des rues et des plages de la commune, que l'entreprise assure sans interruption depuis l'année 2000 et qui représente un portefeuille de plus de 60 millions d'euros pour les 10 prochaines années.

Des services adaptés à la commune et à ses caractéristiques ont été conçus, notamment en raison de son caractère saisonnier, qui multiplie par trois sa population pendant les mois d'été. Cette croissance se reflète également dans les services, en particulier dans les effectifs, qui sont renforcés de manière appropriée.

Dans le cadre d'un engagement ferme en faveur du développement durable, la flotte de véhicules, qui a été entièrement renouvelée, comptera un pourcentage élevé de véhicules électriques zéro émission, et l'utilisation d'eau recyclée sera privilégiée pour les tâches de lavage et de nettoyage, ce qui témoigne de l'engagement de la mairie d'El Campello et de FCC Medio Ambiente dans la lutte contre le changement climatique. L'innovation revêt également une importance particulière, avec la mise en place d'une plateforme de gestion intégrale des services qui permet une interaction en temps réel avec les incidents, les demandes des habitants et l'équipe municipale. Il convient de souligner l'ajout de plus de 300 nouveaux conteneurs pour la collecte sélective des déchets organiques, équipés d'une pédale et d'un système électronique d'ouverture et de fermeture, afin d'encourager le tri des déchets à la source et de réduire le pourcentage de déchets résiduels. Une application citoyenne sera créée pour permettre de visualiser l'ouverture des conteneurs, de les ouvrir et/ou de signaler des incidents.

En ce qui concerne le service de collecte des déchets, qui gère près de 18 000 tonnes par an, il convient de souligner l'intégration de camions de collecte à compactage latéral et arrière de différentes capacités, ainsi que le renouvellement complet de près de 1 000 conteneurs pour les déchets résiduels, les déchets organiques, les emballages, le papier et le carton. Afin d'améliorer le service actuel, il est prévu de mettre en place un service de collecte porte-à-porte des déchets d'emballages légers et organiques pour les restaurants et les commerces qui y adhèrent. Il convient également de souligner le service de collecte des biens ménagers, grâce auquel ceux qui sont en bon état seront acheminés vers un centre de récupération afin de leur donner une seconde vie, favorisant ainsi l'économie circulaire dans la commune.

Pour le nettoyage des voies publiques, qui couvre plus de 55 km², des véhicules auxiliaires équipés de systèmes de nettoyage à haute pression, de souffleurs et de débroussailleuses électriques seront ajoutés, et la fréquence des nettoyages sera augmentée par rapport au contrat précédent à tous les niveaux pendant les différentes saisons. Parmi les autres nouveautés, on peut citer l'augmentation du balayage et du lavage mécaniques, ainsi que l'utilisation du système double, qui consiste en une combinaison de lavage manuel et de balayage mécanique à l'aide de tuyaux à haute pression intégrés aux machines.

Le nettoyage des plages, qui couvre 23 kilomètres de côte, bénéficie d'un niveau de prestation élevé dès la basse saison et d'un renforcement important en haute saison. Le service comprend 20 véhicules et équipements nouvellement acquis, parmi lesquels des tracteurs, qui seront utilisés quotidiennement en haute saison, une chargeuse, une balayeuse électrique pour les passerelles et des machines de nettoyage des plages pour tracteurs et manuelles pour les zones inaccessibles. En ce qui concerne la gestion des algues, celles-ci seront d'une part rejetées à la mer après avoir été tamisées, et d'autre part réutilisées dans les écuries voisines.

La rénovation prévoit également la mise en œuvre d'un plan de communication complet visant à encourager la participation citoyenne, la transparence et l'amélioration continue du service. Ce plan comprend l'intégration d'éducateurs environnementaux, qui mèneront des actions de proximité afin d'impliquer la population dans la préservation de leur commune.