Stratégie

Depuis plus de 110 ans, FCC Medio Ambiente aide les municipalités à gérer les services qu'elles offrent à leurs citoyens. Consciente de l'importance de ces services pour les communes, FCC en a toujours pris grand soin.

Ce souci constant de satisfaire nos clients nous a conduits à établir un engagement de qualité, qui a été reconnu par des entités extérieures à notre organisation, comme l'obtention du certificat de qualité ISO 9001 en 1997, ayant été la première entreprise à être certifiée par AENOR pour ces activités.

En outre, nous avons toujours été convaincus qu'il ne suffit pas de satisfaire nos clients ; dans la société actuelle, il est essentiel de tenir compte de toutes les parties prenantes, et notre engagement couvre donc d'autres domaines, tels que le respect de l'environnement, la recherche de l'efficacité dans nos services, la santé et la sécurité de nos travailleurs, l'innovation et, surtout, la promotion de l'intégration sociale et professionnelle des groupes défavorisés qui risquent d'être exclus.