Prix Avanza 2023
Les prix AVANZA ont été créés dans le but de reconnaître le travail et les efforts fournis par le personnel de l'organisation qui contribue quotidiennement à l'amélioration de la compétitivité de l'entreprise, à l'intégration sociale au sein de l'entreprise, à l'amélioration de la qualité de nos processus, au respect de l'environnement ainsi qu'au développement et à l'application de solutions ou de pratiques innovantes. Tout cela dans le cadre d'une préoccupation constante de notre organisation pour le développement durable, la promotion du bien-être au travail et la recherche, le développement et l'innovation. Il s'agit de prix biennaux qui s'appliquent à toutes les unités d'affaires qui font partie du domaine des services environnementaux et dont le premier appel à candidatures a été lancé en 2017.
Les objectifs que FCC Servicios Medio Ambiente s'est fixé dans le cadre de l'appel à candidatures sont les suivants :
- Reconnaître le travail des différentes unités d'entreprise et des personnes de la région en récompensant les projets et les initiatives réalisées dans le cadre des activités et des thèmes définis.
- Promouvoir le fait que les unités commerciales et les personnes de la région mènent, de manière volontaire et proactive, des actions allant au-delà du simple respect de leurs obligations professionnelles et légales, réalisant ainsi des activités qui s'inscrivent dans le cadre du concept de responsabilité sociale des entreprises.
- Sensibiliser la société en général et le reste de FCC Medio Ambiente à l'importance d'intégrer ces aspects dans la gestion ordinaire et habituelle de l'entreprise, en tant que facteur distinctif d'excellence dans la gestion d'entreprise.
- Montrer les résultats tangibles des bonnes pratiques de manière à servir de guide, d'exemple et de stimulant pour la génération de nouvelles et meilleures pratiques dans le reste de l'organisation.
- Diffuser, auprès de l'opinion publique en général et des parties prenantes de l'entreprise en particulier, les bonnes pratiques mises en œuvre dans les unités d'affaires de la zone, l'engagement de l'entreprise en matière de Responsabilité Sociale.
Projets lauréats 2023
Initiatives sociales
Prix pour les initiatives sociales : L'objectif est de reconnaître la participation active et l'implication des employés dans des initiatives d'action sociale, dans les différents aspects qui constituent la Responsabilité Sociale des Entreprises, en particulier dans le domaine social et du travail, tels que l'intégration sociale des groupes défavorisés, la promotion du bien-être au travail, la collaboration avec les communautés et/ou les entités locales pour le développement de projets sociaux, éducatifs ou d'amélioration des conditions de vie et de la qualité de la vie.
- Projet « Programme d'intégration des groupes à risque d'exclusion sur le marché du travail » - Succursale Madrid
Avec la mise en œuvre de ce projet, l'engagement de la Succursale Madrid de FCC Medio Ambiente envers la société se matérialise par l'intégration de groupes vulnérables et/ou en risque d'exclusion sur le marché du travail. Le « Programme d'Intégration Professionnelle pour les Groupes à Risque d'Exclusion » est structuré en phases dans lesquelles différentes étapes ont été définies et où une feuille de route claire à suivre est établie, et permet une meilleure gestion des ressources, augmentant l'efficacité du processus de sélection et d'embauche des candidats.
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Phase d'étude initiale et d'évaluation
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Phase de sélection et de recrutement
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Phase de suivi
La coordination des différents services impliqués est essentielle pour une plus grande implication et performance, pour une plus grande efficacité et pour l'obtention de meilleurs résultats. Il est également essentiel de travailler sur le changement de mentalité et d'attitude, et différents mécanismes ont été utilisés pour contribuer à ce changement et pour diffuser des initiatives sociales. La consultation/participation des organisations et représentants syndicaux, des membres de la famille, des cadres moyens et supérieurs et des entités collaboratrices est également nécessaire.
Comme résultat global de la mise en œuvre du programme, pour la période allant du 1er janvier 2021 au 31 décembre 2022, le nombre de contrats conclus avec des groupes à risque d'exclusion s'est élevé à 256.
Qualité
Prix de la Qualité : ce prix vise à récompenser les projets développés et mis en œuvre qui se distinguent particulièrement par l'augmentation de la qualité des services fournis et/ou qui ont un impact sur l'amélioration de la gestion des processus internes de l'entreprise, par exemple : nouveaux modèles de prestation de services, utilisation de nouvelles technologies dans la prestation de services, développement de méthodologies d'inspection et de suivi des services, systèmes d'amélioration de la maintenance des équipements ou des installations, méthodes d'évaluation de la satisfaction de nos clients ou des utilisateurs de nos services, systèmes d'amélioration de la communication entre clients ou utilisateurs et l'entreprise, méthodologies de gestion des incidents, etc.
- Projet « Utilisation d'une nouvelle technologie pour contrôler 100% de la pesée des poubelles lors du nettoyage de la plage de San Sebastian-Donostia » - Succursale Guipuzcoa - Navarre
Création d'un module informatique pour contrôler 100 % de la pesée des poubelles de la plage de Saint-Sébastien-Donostia, avec deux objectifs fondamentaux :
- Création d'un inventaire des poubelles, différencié par fractions de déchets, dans la zone de suivi des contrats de l'outil informatique VISION.
- Mise en place d'un système permettant aux travailleurs d'utiliser in situ, en personne, une application créée ad hoc par l'entreprise pour enregistrer les performances du service de vidage des poubelles, en indiquant les résultats de ce service (niveau de remplissage de chaque sac retiré) et la poubelle sur laquelle il est effectué, ce qui permettra de contrôler le vidage des poubelles et de transférer les poids à l'environnement de l'outil informatique de manière rapide et automatique.
L'application permet également d'enregistrer des images obtenues à partir de dispositifs mobiles au moment du vidage, ainsi que d'autres éléments tels que le niveau de remplissage de la poubelle, l'inspection de l'état de la poubelle, etc. Elle permettra également au client de recevoir un rapport indiquant la quantité totale de déchets retirés de chacune des plages, en différenciant les déchets collectés dans les bacs de collecte sélective et toute autre variante ou système de collecte, justifiant ainsi le contrôle et le suivi de la gestion de tous les déchets et la fourniture de la documentation du centre de transfert/gestionnaire agréé où sont déposés.
Environnement
Prix de l'Environnement : vise à reconnaître les projets développés et mis en œuvre qui ont particulièrement contribué à minimiser les impacts environnementaux découlant du développement des activités de l'entreprise, par exemple : augmentation de l'efficacité énergétique, tant dans la prestation de services que dans les installations et les machines, utilisation d'énergies renouvelables, améliorations dans la gestion des déchets, réduction de la consommation d'eau, améliorations dans la gestion des lixiviats et des eaux usées, minimisation des émissions atmosphériques, etc.
- Projet « Collecteur compacteur bi-compartiment à chargement arrière de dimensions réduites sur un châssis hybride électrique » - Département des Machines
El proyecto consiste en el diseño y fabricación de un camión recolector compactador de carga trasera con dos compartimentos totalmente independientes entre sí, formado por un chasis o autobastidor y una carrocería con doble elevador de contenedores de nuevo desarrollo, pensados con el objetivo de reducir las dimensiones del vehículo y así, posibilitar su actividad en zonas de la ciudad donde, sería imposible llegar a trabajar con un camión recolector bicompartimentado estándar.
Se reduce notablemente la anchura máxima del camión y la carrocería tiene una capacidad de 10 m3 divididos entre 2 compartimentos completamente aislados e independientes de 5 m3 cada uno capaces de recoger distintas fracciones de residuo de manera separada.
El vehículo trabaja en 2 modos de funcionamiento diferentes, pero siempre mediante propulsión eléctrica: modo eléctrico puro y modo recarga de baterías
Innovation
Prix de l'innovation : vise à reconnaître et à récompenser les talents internes de l'organisation matérialisés par des idées novatrices qui doivent être à la base d'un projet d'entreprise à développer à moyen terme, par exemple : des pratiques novatrices dans la prestation de services, dans les systèmes de relations avec les citoyens, les clients ou d'autres parties intéressées, dans l'amélioration du comportement environnemental, qui contribuent au développement économique durable de l'entreprise, des initiatives qui aboutissent à une amélioration de l'organisation ou des processus de gestion de l'entreprise, etc.
- Projet « Zéro déchet et économie circulaire dans l’installation de recyclage de réfrigérateurs » - Déchets Industriels Zone Est – Centre Réfrigérateurs
Ce projet innovant de zéro déchet et d'économie circulaire est développé selon l'idée « Déchet = Ressource ». L'application est basée sur l'efficacité et la réutilisation, et permet d'augmenter le recyclage et la récupération de l’installation, atteignant un taux de récupération global de 93 %. Ce résultat est obtenu grâce aux innovations suivantes :
- Innovation 1 : Recyclage et valorisation du flux de « rejets » de la phase 2. Ce flux est composé de déchets de fer, de mousse de polyuréthane, de plastique et d'aluminium.
- Innovation 2 : Extraction et stockage séparé des gaz des climatiseurs en vue de leur réutilisation.
Avec ce projet innovant, l'usine réaffirme son orientation vers une économie circulaire conforme aux objectifs de développement durable fixés par l'Assemblée Générale des Nations Unies. Il permettra d'éviter que le flux de rejet ne soit envoyé dans un dépôt contrôlé et que les gaz ne soient incinérés, en introduisant des matières premières et des gaz dans le système, ce qui réduira l'empreinte carbone.
