La ville de Figueres (Gérone) a de nouveau attribué le contrat de collecte et de transport des déchets municipaux à FCC Medio Ambiente,  entreprise présente dans la ville depuis plus de 40 ans. Le contrat représente un portefeuille de 35,2 millions d'euros pour les 8 prochaines années et concernera un total de 50 000 habitants.

Le service, qui gère près de 18 500 tonnes de déchets par an, s'appuiera sur une équipe de 40 personnes et cherchera à s'adapter aux besoins actuels de la municipalité afin d'améliorer l'efficacité et la durabilité du système de gestion des déchets. La durabilité revêt une importance particulière grâce à une flotte entièrement renouvelée de plus de vingt véhicules, deux véhicules électriques d'inspection et un vélo électrique pour l'éducateur environnemental.  

Le contrat apportera un changement technologique complet, axé sur l'unification du système de collecte mono-opérateur avec des conteneurs à double chargement en surface. Le nouveau modèle implique le remplacement de tous les conteneurs de surface et souterrains actuels par de nouveaux conteneurs à double chargement. En outre, la collecte sélective sera améliorée et le tri des fractions sera renforcé. Tous les sites incluront les cinq fractions de collecte (déchets résiduels, déchets organiques, papier, emballages et verre) afin de maximiser le tri à la source.  

En termes d'initiatives, une collecte spécifique pour les activités commerciales et industrielles sera mise en place et le réseau de conteneurs sera entièrement renouvelé, avec 1 118 conteneurs de surface et 1 500 poubelles équipées d'un système d'identification par RFID, de systèmes de pesage embarqués et de capteurs de remplissage. La ville disposera d'un service de nettoyage intensif de l'intérieur des conteneurs tous les quinze jours, qui permettra de remplacer des zones entières de conteneurs sales par des conteneurs propres, et d'un nettoyage extérieur des conteneurs et de leurs environs toutes les deux semaines. Un autre changement sera la mise en place d'un service de collecte des huiles végétales domestiques, pour lequel 60 conteneurs seront mis à disposition dans la ville.

Pour le secteur commercial, un système de collecte porte-à-porte sera mis en place à l'aide de camions à double compartiment. Ce système couvrira la collecte sélective des déchets résiduels et organiques dans le secteur de la restauration, ainsi que des déchets papier et emballages dans le commerce des grands producteurs. En outre, il inclura la collecte sélective des fractions générées par les activités situées dans les zones industrielles. Ce service vise à offrir une solution efficace et adaptée aux besoins spécifiques de chaque secteur, avec des collectes quotidiennes ou à une fréquence ajustée en fonction de la demande. 

L'innovation technologique est également un pilier essentiel de la rénovation, avec la centralisation de la gestion intégrale des services sur la plateforme numérique VISION, développée en exclusivité par FCC Medio Ambiente, qui permet une interaction en temps réel avec les incidents, les demandes des habitants et l'équipe municipale. De plus, des traceurs GPS seront installés dans les véhicules pour plus de sécurité et de contrôle dans la prestation du service.

La durabilité sociale constitue un autre pilier fondamental du nouveau contrat, qui prévoit la mise en œuvre de diverses campagnes de communication et de sensibilisation visant à encourager la participation citoyenne, la transparence et l'amélioration continue du service, avec l'intégration d'un nouvel éducateur environnemental qui contribuera à rendre la communication plus efficace, durable et inclusive.

Le parc de véhicules et de machines est situé dans la même commune, afin de minimiser les temps de déplacement, et sa conception a accordé une attention particulière aux aspects environnementaux. Il est équipé de panneaux solaires pour l'autoconsommation d'énergie, d'un système d'eau chaude sanitaire, d'un chauffage par aérothermie, d'installations de chargeurs électriques pour les véhicules et d'un éclairage à LED avec capteurs de mouvement et minuterie. Tout cela, accompagné de la mise en place d'un système d'autocontrôle de la qualité globale du service, permettra une amélioration continue des indicateurs de qualité et une adaptation constante de celui-ci aux besoins de la commune.