VISION: La plataforma FCC de Gestión de Servicios

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FCC Medio Ambiente, con el desarrollo de la plataforma VISION, ofrece un modelo inteligente de gestión y seguimiento de los servicios. La Plataforma está orientada tanto a prestar servicios concretos como a conseguir herramientas que faciliten el desarrollo y adaptación de nuevas funcionalidades.

Conocer la plataforma VISION: Documento explicativo

Esta solución responde a una combinación de hardware y software que permite disponer de un aplicativo con suficientes recursos, seguro a nivel de protección de datos y que ofrece alta disponibilidad.

Selección de Apps

Escenarios

Localización

Mapa

Lista

Esta pantalla nos da acceso a las diferentes aplicaciones de trabajo.

Acceso a los diferentes escenarios dentro de una aplicación.

El sistema nos posiciona automáticamente mediante el GPS.

Los datos se nos muestran sobre el mapa en tiempo real y según su tipología.

También podemos visualizar los datos en un listado.

Filtro

Editor

Tipologías

Verificación

Verificación

Podemos hacer búsquedas introduciendo texto o utilizar filtros para acotar los resultados mostrados.

Cada resultado se puede editar, completando la información con una gran batería de posibilidades.

Detallamos la tipología del dato o de la actuación solicitada.

Antes de enviar un dato se nos pide una completa verificación de todos los detalles. Utilizando las capacidades de captación del dispositivo podemos incluir fotografías o documentos.

Una vez enviado el dato recibimos un mensaje de confirmación y podemos seguir trabajando.

Nuestra oferta se basa en una serie de herramientas que captan la información, unificadas en un sistema de gestión que optimiza los recursos de la empresa prestataria, ahorra tiempo y dinero a los ayuntamientos e integra la participación de los ciudadanos en la gestión de esos servicios.

La gestión constante de la información y su disponibilidad inmediata aumenta la eficacia, la coordinación y la agilidad con la que se prestan los servicios. Los ciudadanos disfrutan de una mejor percepción del catálogo de equipamientos y servicios urbanos y los servicios municipales experimentan un aumento de la calidad y de la eficiencia.